Ein Prep-Center ist ein Dienstleister, der Lagerung, Verpackung und Versandvorbereitung für Online-Händler übernimmt, insbesondere für Fulfillment-Programme wie Amazon FBA. So können Händler ihre Waren direkt an das Prep-Center senden, das sich um alle erforderlichen Vorbereitungen kümmert, bevor die Produkte weiter zum Versanddienstleister gehen.

Ja, deine Lieferantendaten werden bei uns streng vertraulich behandelt. Wir speichern sie weder in Datenbanken noch auf lokalen Speichermedien. Alle unsere Mitarbeiter unterliegen einer vertraglichen Verschwiegenheitspflicht, sodass deine Informationen absolut sicher sind.

Ja, wir übernehmen gerne die Zusammenstellung von Sets und Bundles für dich. Teile uns einfach deine Anforderungen mit, und wir kümmern uns um den Rest!

Ja, wir nehmen auch Gefahrgutprodukte wie Parfüms, Deos, Reinigungsmittel, Raumdüfte und Produkte mit gängigen Batterietypen (z. B. Laptops oder Smartphones) an. Wenn du Fragen zur Einstufung eines Produkts als Gefahrgut hast, stehen wir dir selbstverständlich beratend zur Seite.

Hinweis: Der Versand von Gefahrgutprodukten über das Amazon-Partnerprogramm (DHL/UPS) ist nicht möglich. Wir organisieren in diesen Fällen den Versand direkt über spezialisierte Versanddienstleister und rechnen die anfallenden Kosten transparent mit dir ab.

Nein, eine Anmeldung ist nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil. So können wir die Annahme deiner Lieferung besser planen und beschleunigen. Zudem können wir dich sofort über eventuelle Fehlmengen informieren.

Beschädigte Ware wird von uns sorgfältig dokumentiert. Anschließend informieren wir dich umgehend, damit du entsprechende Maßnahmen ergreifen kannst.

Ja, wir akzeptieren Palettenlieferungen. Wichtig ist dabei, dass die Lieferung von einem Fahrzeug mit Hebebühne erfolgt, damit wir sie problemlos entladen können.

Ja, wir können Produkte bis zu einer maximalen Größe von 120 × 60 × 60 cm und einem Gewicht von bis zu 12 kg verarbeiten.